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省计量院展开“走流程、解难题、优服务”举动

为深入展开“我为大众办实事”实践活动，推进就事流程再造和“一网通办”，更好推进计量服务标准化、规范化、便当化，近来，省计量院展开“走流程、解难题、优服务”举动，查找事项处理中的“堵点、痛点”，推进计量技能服务再提速，服务能效再提高。

院党委书记、院长张遥奇以就事大众身份，走进事务大厅，采纳“陪同走流程”方法，跟从可孚医疗科技股份有限公司托付人一起处理计量用具新产品型式点评实验托付。在型评实验受理窗口，张遥奇细心询问了型式点评实验托付的处理流程，细心地了解了窗口经办每日批量、处理功率等状况，并提出改善定见。

副院长刘思潮以“窗口工作人员”身份处理强检计量用具送检事务。中车株洲电力机车有限公司有一批直流信号校准器、直流高压精细电源等仪器需求请求检定，刘思潮细心审阅了请求材料，查看了仪器的外观、类型、标准等，快速、精确地完成了信息录入、托付单打印，短短五分钟，便完成了这次事项处理。

湖南省计量院结实建立“以客户为中心”的理念，把“会集走”和“常态走”有机结合起来，推进走流程常态化、规范化、制度化，强化服务认识，提高服务质效，抢先进位、走在前列，助推我省“三高四新”战略定位和使命使命，在执行“强省会”战略、推进湖南高水平质量的开展供给计量技能支撑效果。

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